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ARS개발

060 선불전화상담 솔루션 도입안내

안녕하세요! 엠투넷입니다. 엠투넷은 30년 업력의 전화상팜 플랫폼의 초창기의 멤버가 설립한 회사로 그어떤 업체보다도 유로 전상 서비스 플랫폼의 시대적인 변화와 기술적인 니즈 그리고 트렌드의 변화를 빠르게 인식하고 대응하는 업체라고 말씀드립니다.

#엠투넷은 레가시기반(tdm 음성처리 보드)의 낙후된 플랫폼에서 ALL IP기반의 유료 상담형 플랫폼을 국내 최초로 도입하였으며(2021년) 그에따란 특허를 출원하여 꾸준한 기술성장과 탄탄한 부가기능을 개발함으로써 시장의 리딩 부가기능을 제공하는 핵심기술 기반의 뛰어난 경쟁력있는 상담형 플랫폼을 공급하기 위해 노력하고 있습니다.

특히 ASTERISK라고 불리우는 오픈소스기반의 SIP 엔진이 아닌 자체 개발한 국산토종 SIP엔진을 이용한 원천적인 CORE설계를 하였기에 이를 이용한 ARS과 CTI ,IPCC,및 임베디드 시스템에도 자유롭게 활용할수 있는 강점과

클라우드 기반의 솔루션은 2022년부터 적용하여 현재 3년째 무사고로 운영하는 기술로도의 특화와 장애에 유연

한 대응이 가능한 완벽 인프라를 구현하고 있습니다.

미래에대한 기술비젼을 제시하고 꾸준히 개발을 게을리하지않은 기업은 믿을수 있습니다.

그만큼 그저그런 말로만 잘하는 업체를 찾으시기 이전에 엠투넷과 한번 통화만 하셔도 그 기술과 노하우의 차이를 바로 아실수 있기에 믿음을 통한 고객을 모실줄 아는 업체 엠투넷을 찾으시는 이유라고 생각합니다.

서론이 길었습니다.

2025년 1월부터 060 상담서비스의 변화에 대해서 안내들 드립니다.

  1. 060 서비스의 심의 기준의 완화

당사가 2년부터 꾸준히 kait 입 060 심의 기구와 통신사와의 긴밀한 협의를 통하여 상담형서비스의 기존 단잠 (3인이상의 자격증첨부를 통한심사 충족조건)을 극복하고자 1인가구의 증가와 1인사업장의 증가에 따라 심의기준의 완화를 끊임없이 건의한 결과 통신사의 해당 검토가 이루어 지면서 승인이되어 이제 어떠한 상담서비스라도

1인이 상담할수 있는 시장을 열게 되었습니다.

도한 #1인상담 서비스는 기본 자격증명인 국가 공인 자격증을 확인하는 원칙에서 수료증,자격증,졸업증명등 해당분야의 전문가임을 확인할수 있는 사설기간의 인증서역시 폭넓게 검토할수 있게 됨으로써

기존 #운세전화상담 #타로전화상담 서비스와 같이 누구나다 상담형 플랫폼을 이용할수 있는 시장으로 변화됩니다.

누구나 상담할수있는 1인상담서비스 시장을 엠투넷이 시작합니다.

2. 선불상담서비스 시장의 규제 도입

현재 선불상담서비스의 시장은 별도의 법률가이드가 없는상태에서 춘추시대처럼 아루런 규제없이 서비스가 제공되고 있습니다. 이를 규제한 법적인 가이드및 제도권의 편입이 필요하기에 일정가격미달인 (당사와 같은 기간통신사업자 면허(자본금 3억이상 기술자격자 보유기업)) 업체의 서비스 제공에 규제를 도입해야한다는 목소리가 커지고 있고 이에따라 해당 업체에 대한 규제가 도입될것으로 판단됩니다. 이에따라 해당 서비스를 제공받고 계시는 업체에서는 빠르게 당사와 같은 기간통신 사업자의 선택지를 변경하심으로써 안정적이고 체계적인 제도권에서의 서비스를 제공하실수 있도록 준비가 필요합니다.

다양한 1인 미디어나 SNS을 통한 마케팅이 가능한 플랫폼을 제공합니다.

3. 2025년 #상담형서비스 시장의 변화

2025년 상담형서비스 시장의 변화는 가격의 다양화 입니다. 경기상황을 감안한 부분도 있으나 플랫폼경제에 따라쿠팡및 단시간 파트타임의 일자리가 증가하면서 그에따른 시간당의 인건비도 본인이 선택에 따라 조정할수 있는 직군의 등장함에 따라 상담형 서비스의 일괄적인 시간당 3만원(운세등의 기본시간상담료)의 파괴가 발생하면서

젊은 mz세대의 타로나 역학등의 수료이후에 낮은 정보이용료를 통한 30초당 500원대 의 상담서비스가 생성되면서 양극화 서비스의 변화가 감지됩니다. 다만 이러한 서비스의 다양화는 부정적인 시장의 상황이라기 보다는 자연적인 시장 경쟁의 상황을 만들기에 30초당 상담료의 변화는 전체적으로 약간 하양 평준화 될것으로 판단되며

인기 상담사의 경우는 상위 상담료시장으로 이동하여 양극화의 시장과 중간의 일반 상담료시장 30초당 1300원시장과의 팽팽한 기싸움을 할것으로 판단됩니다.

상세한 백어피스를 제공하기에 운영에 부족함이 없습니다.

4. 엠투넷과 #ars상담 서비스 플랫폼을 도입하셔야 하는이유

엠투넷은 상기 시장을 대비하면서 1인이 상담할수 있는 #1인상담형서비스 플랫폼을 개발완료하여 누구나 상담할수 있는 서비스 시장을 만들었습니다.

가. 기술적인 자부심

엠투넷은 기존 ars개발 업체와 다른 #060ars서비스만 을 위해서 설립된 회사가 아니기에 다양한 고객사를 보유하고 있습니다. 공공기관(전국관세첨,국방부외),교육기관(전국교육청), 금융기관(은행) 외 대기업 중소기업등의 다양한 ars기반의 플랫폼 메세징을 제공하고 있기에 그어떠한 업체보다도 기술적인 우위의 플랫폼과 운영 노하우를 자랑합니다. 즉 20년전의 오래된 플랫폼의 소프트웨어 하나로 그저하나 번호만 올려서 수익을 올리려는 오래된 업체를 통하여 계약과 동시게 기술지원도 되지않는 문제점을 떠앉고 고민하지 마시고.. 당사를 성택하는 순간 향후의 트렌드에 맞는 기술력을 제공받음으로써 고객사는 더빠르고 쉽게 매출을 올릴수 있는 성장의 가능성을 노려볼수 있습니다.

나. 탄단한 재무구조

#060ars상담서비스 를 제공하는 대다수의 업체는 정산기일에 명확한 지급이 생명이지만 그렇지않고 차일피일미루면서 업체를 힘들게 하거나 도산하여 나몰라라 하는경우가 발생한 전례가 많습니다. 이는 기반기술없이 상담형서비스 하나만 가지고 시들어가는 서비스를 제공함으로써 회사수익기반이 없기에 고객사의 정보이용료를 전용하는 행위를 하기에 발생하는 사고입니다.

엠투넷은 전채 매출액기준 상담형서비스 비중이 20%미만인 다양한 공공기관과 금융기관의 탄탄한 수익원이 있기에 해당 자금에 대한 정산을 우려하실 필요가 없습니다. 또한 30년넘게 재직한 대표의 기업이념에서도 알수 있듯이 고객과의 약속은 생명과도 같다는 사훈에 따라 단한번도 정산일을 어긴적이 없는 정직한 회사이기에 믿을수 있습니다.

엠투넷의 차별화된 기술력은 국내에서 그어떠한 동종업체가 따라올수 없는 완벽히 차별화된 기술력을 자랑합니다.

다. 고객친화적인 서비스 마인드

사업을 하면서 거래처의 관계가 마치 잡은 물고기마냥 대하는 경우를 우리는 많이 봐오고 있습니다. 내소중한 쌈짓돈을 가지고 사업을 진행하면서 대우받는것은 일반인 만도 못하는 경우입니다. 왜그럴까요?

기본적인 기업의 구조가 수직구조로 만들어져 있기 떄문이라 생각됩니다. 엠투넷의 상담형 서비스 플랫폼은

고객의 마케팅활성화를 위한 기본기능과 고도화된 부가기능을 제공함으로써 고객이 얼마든지 확대하시는 역량에 따라서 수익을 배가할수 있는 고정월비용 시스템을 적용하고있기에 매출이 커짐으로써 당사가 가져가는 수익은 작고 고객의 수익을 늘어나는 형태로 시스템이 설계되어 있습니다. 이에 타사처럼 처음에 납부하는 비용이 없고 매출액에 따른 수익을 가져가는 업체의 오픈이후 아무것도 안하는 업체와 완벽한 차별화된 솔루션을 제공합니다.

그렇기에 이름만 들어도 알만한 대형 고객사가 당사와 함꼐 하시는 이유이기도 합니다.(즉 이러한 규모의 고객사는 오히려 직접 운용하시는것보다 당사의 솔루션을 이용하시는게 비용절감이 더큰 경우가 발생합니다.)

또한 고객사의 요구나 확인에 대해서 빠른 피드백과 최선을 다하는 커뮤니케이션을 통해서 초기 도입의 불안감등에서 함께 고민하는 협업 시스템도 꾸준히 개선해나가고 있습니다. 즉 게약후 나몰라라 하는 경우는 없습니다.그것이 당사의 고객사에 대한 기본적인 마음가짐입니다.

1인상담 서비스를 위한 필수사항에 대한 안내입니다. 개인은 이용할수없습니다.(사업자만가능)

라. 서비스를 하려면 아떻게 해야하나?

먼저 당사가 올린 오려 글들을 검색해보시면 기본적인 소개와 운용방법 정산방법등을 인지하실수 있습니다.

그러나 가장중요한것은 어떠한 시장을 어떻게 접근하고 그를 위해서 어떠한 마케팅게획을 세우고 그다음 어느정도의 마케팅예산과 상담사 운용인력계획을 수립하시는것이 100%중의 70%이상을 차지하게 됩니다.

그냥한번 해볼까 라는 마인드라면 처음부터 접근해서는 안되는 시장이 ars상담서비스 시장입니다. 괜한 호기심으로 서비스를 시작했다면 1년의 계약기간동안 매월 납부하는 비용을 모두 손실로 처리되는 상황이 발생합니다.

당사와의 계약은 당사역시 통신사와 1년단위의 계약을 체결하기에 중도 해지하게 되더라도 1년간의 월운용료가 발생하게 됩니다. 그렇기에 사업에 대한 신중함과 열정이 뒷받침되지 않으면 서비스 오픈초기에 나자빠져버리는 경우도 발생합니다. 다만 체계적으로 준비한 사업자분의 경우 3개월~6개월의 학습을 통해서 자체적인 게획과 상담사 운영을 통해서 1년이라는 기간을 거치면서 시스템의 자동화 인력관리(상담사)를 통해서 직장인 보다 몇배이상의 수익을 올리면서 자유로운 운용을 하고계시는 경우도 많습니다.(워라벨,디지털노마드) 그렇듯이 통신플랫폼이 제공하는 무한한 확장성과 자유성을 누리고자 하는 업종이기에 여러 장점과 단점을 함께 보유하고 있습니다.

믿을수 있는 엠투넷은 그 고객사역시 탄탄하기에 믿을수 있습니다.

마. 엠투넷과 연락하고 상의 하고 싶어요?

네 주저마시고 아래 연락처로 연락주시고 상의하신후 신뢰를 줄만 하다고 생각되시면 그떄 계약하시면 됩니다.

해당 상품에 대한 문의는

문의: 070-8014-8888 이메일: finehour@mtonet.co.kr

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안심번호

050안심번호 ARS 문자메세지 MO서비스 본인인증서비스 등 다양한 플랫폼을 직접 개발 공급합니다.

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또는 본블로그를 통해서 확인하실수 있습니다.

서비스를 단순히 암기하여 파는 단순판매업체가 아닌 망자체를 이해하고 그를 응용한 기술력을 제공하는 업체는 흔하지 않습니다. 사람을 위한 IT기술을 만드는 엠투넷을 선택하신다면 후회없는 성공적인 비즈니스를 이어가실수 있습니다.

엠투넷은 기간통신사업자, 특수부가통신사업자 면허를 보유하고 있으며 기업부설연구소를 운용하여 사람을 위한 it기술을 제공하기 위하여

임직원 모두 노력하고 있습니다.

엠투넷의 본사및 기술연구소와 스마트팩토리는 운정 신도시에 위치하고 있으며

 

 

특히 24시간 365 무장애 서비스를 위하여

서울 구로동의 제 1 IDC 센터

경기도 분당의 제 2 IDC 센터

파주 클라우드 제 3 IDC 센터를

운용하고 있습니다.

분식점을 오픈하려해도 1억이 드는 2025년의 험난한 상황을 IT라는 서비스 플랫폼을 통하여 성장할수 있는 대표님과 예비창업자분의 많은 문의 부탁드립니다. 고객을 위할줄 아는 기업이념으로 성실히 모실수 있도록 오늘도 기술개발을 게을리 하지않겠습니다.