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ARS개발

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060 ars 사업소개 안녕하세요! #엠투넷입니다. 전화를 통한 상담형서비스를 일반적 #상담프로그램 #전화상담서비스 라고 통칭하고 있습니다. ​ 그 전화는 선불상담서비스라고 하는 #코인상담서비스 그리고 #060ars 라고하는 #후불상담서비스 로 구분할수 있으며 ​ 눈에뛰게 성장한 부분이 #선불상담서비스 플랫폼이 그동안 대세를 이루어 왔습니다. ​ 그이유는 선불상담서비스 가 미수의 문제점도 없고 빠른정산주기 때문입니다. 통상 060ars서비스는 사업자가 정보이용료를 받아 당사가 정산까지의 주기가 처음달기준 95일의 정산주기를 갖는 반면 선불상담은 35일의 정산주기로 처리되기 때문입니다. ​ 그렇기 때문에 많은 사업자분께서# 후불상담 보다는 #선불상담 선호하시게 되었으며 통신면허를 보유하지 못한 업체에서는 060후불상담 서비스를 ..
ARS상담 프로그램 제공 안녕하세요. #엠투넷입니다. ​ #060ARS 서비스를 제공하면서 발생하는 미수금의 부담등 때문에 최근 #코인상담 #선불상담 이라고 ​ 하는 070 번호를 이용한 전화상담 서비스가 활성화 되고 있습니다. ​ 저희 엠투넷은 선불과 후불상담서비스 플랫폼을 모두 보유하여 공급하고 있으며 홈페이지를 제작하신이후에 결제를 연동하셔야하는 PG사의 심사기간및 보증보험가입등의 불편함을 해결하기 위하여 직접 보증보험증권을 당사가 모두 보증하여 결제지원을 하고 있기에 콘텐츠에 대한 기획과 사이트의 구성만 하면 서비스를 바로 이용하실수 있도록 제공하고 있습니다. ​ #상담형서비스 의 장점은 ​ 장소와 시간을 가리지 않으며 24시간 365일 언제 어디서나 전문상담사와 상담할수 있는 장점이 있습니다. 게다가 상담사도 장소의 제..
차세대 ARS 상담형 플랫폼을 출시합니다. 안녕하세요! 엠투넷입니다. 약 4개월간 포스팅을 하지 못한점 대단히 송구합니다. ​ 회사 규모의 급격한 성장과 클리이언트의 기술의 고도화를 지원하다보니 이시점에 세상에 없는 보다 새로운 환경의 ​ 플랫폼의 도입이 필요하다 판단하였으며 그에 따라 3가지의 플랫폼을 설계하여 공급하기 위하여 테스팅및 ​ 퍼블리싱까지의 준비를 하기에는 4개월도 짧았으나 성공적으로 마무리가 된 시점에는 기쁜 마음으로 새로운 세상 ​ 을 보여드릴수 있어 기쁘게 생각합니다. ​ 그럼 금번 설계되어 출시되는 플랫폼중 가장 많은 활용을 기대할수 있는 ARS상담형 플랫폼에 대한 소개를 ​ 하겠습니다. ​ 기존 #060ARS 또는 #코인상담 이라고 하는 #전화상담서비스 등은 PRI 라고 하는 전화망을 기준으로 설계되어 제공되고 있습니다. ..
060 ars 사업에 대한 모든것 안녕하세요! 사람을 위한 IT솔루션을 개발하는 #(주)엠투넷입니다. ​ 사람을 위한 IT기술을 제공하는 엠투넷입니다. ​ 당사는 #060ARS 와#알뜰상담 또는 #코인상담 이라고 하는 #선불상담 플랫폼을 공급하고 있으며 너무도 많은 질문과 끊임없이 궁금하신 부분을 계속 정리하고 있으나 2022년 현재 바뀐 트렌드에 따른 신규 질문이 많아 이부분을 오늘 정리해보고자 합니다. ​ 1. 저희가 제일 난감한 질문은 이겁니다. "060ARS 사업은 어떻게 하나요?" 아래 글을 참고하신후 저희가 약 7년 넘게 안내그리는 내용을 한번쯤은 정독하시면 도움이 많이 되실것입니다. 일일이 저희가 답변을 드리지 못하는 이유는 모든것을 고객이 이해할때까지 설명을 할 시간이 부족하기 때문입니다. 더더우기 이분야의 경험이 없는 신..
선불 전화상담과 060 ARS 플랫폼 안녕하세요! #엠투넷 입니다. ​ 최근의 경제는 소득의 감소 주거환경의 임대료 상승에 따른 젊은 청춘의 열악한 환경이 사회적인 문제로 대두되고 있습니다. 반면 기득권이라 할수 있는 중장년층은 부동산과 상가등 코로나라는 특수상황과는 아무런 상관없이 그들만의 수익을 위해 어려운 경제환경을 함께하는데에는 제한적이라 생각합니다. ​ 그럼 젊은 우리 청춘은 이대로 좌절만 해야 하는걸까요? ​ 저는 이러한 질문에 생각은 다를수 있지만 방법은 있다고 생각합니다. ​ 중장년세대는 IT플랫폼에 익숙하지 않으며 코로나 시국임에도 넷플릭스및 온라인 모바일 네트워크 이용한 플랫폼은 기하급수적으로 성장했기 때문입니다. 이러한 성장의 기반에는 바로 여러분인 젊은 층의 이용율의 증가가 뒷반침했기 때문이라 생각합니다. ​ 그렇기에 ..
안심콜 방역패스 가이드 안내 안녕하세요! 사람을 위한 IT기술을 만들어 가는 기업 #엠투넷 입니다. 최근 코로나의 변종인 오미크론의 등장으로 빠른 확산에 많은 어려움이 있습니다. 이에 방역 당국도 백신 접종 패스를 시행하는등 발빠른 행보를 보이고 있습니다. 반면 아직도 일선에서는 QR코드및 확인서 외에는 방역 패스를 확인할수 있는 수단이 없기 때문에 간편한 전화를 통한 #안심콜 로는 어떠한 업체도 해당 기능을 제공할수가 없습니다. 이에 저희 엠투넷은 질병청에 해당 데이터를 받을수 있는 제안을 이미 한바 있으며 이부분이 도입된다면 대표사진 삭제 전화방역패스를 위해 민원을 신청하였습니다. 자영업자분들에게는 편리한 대안이 되실것입니다. 당사는 해당 연동이 가능하다면 관리자페이지를 통해서 1차 백신접종 2차백신접종완료 미접종자분등을 구분하..
ARS 상담 서비스가 최근 뜨는 이유 녕하세요! #엠투넷 입니다. 코로나 시대가 가져온 비대면 사회는 활발한 활동을 해야하는 젊은 청춘들에게는 매우 안타까운 소중한 시간이될것이고 자영업자분들에게는 임대료와 매출의 고통을 감내하셔야하는 모두에게 힘든 시기일수 밖에 없는 안타까운 상황입니다. 반면 비대면으로 인해 매출이 기하급수적으로 늘어난 비대면 사업인 온라인 모바일 사업및 미디어 사업은 파죽지세로 매출이 상승하고 있습니다. 여기에서 최근의 트렌드는 아니지만 비대면 서비스의 활성화로 지속적인 매출 상승을 이끌고 있는 #선불상담 이라고 하는 # ARS선불상담서비스 에 대해서 안내드리고자합니다. 대표사진 삭제 일반적으로 가장 편리하게 이용하는 상담형서비스 플랫폼 선후불구조 1. ARS상담 서비스가 사업성이 여전히 있는지? 세상에서 가장 편리하고 ..
ARS 상담서비스 사업안내 안녕하세요! #엠투넷 입니다. ​ 저는 25년 넘게 우리나라의 ARS시장의 태동기부터 지금까지의 역사를 간직한체 오늘도 열심히 많은 고객과의 상담을 진행하고 있습니다. ​ 코로나 시국으로 인하여 외출에 대한 불편함이 생기고 비대면을 선호하는 사회로 점차 변화함에 따라 다양한 SNS의 등장과 그를 통한 소통이 중요시 되는 세상이 되었습니다. ​ 다만 글로쓰는 표현의 한계가 있고 나의 답답함과 고민을 일일이 써서 표현한다는것은 쉽지 않습니다. ​ 그렇기에 우리는 지금도 전화하를 수단을 가장편리하고 빠를 뿐만 아니라 내 감정의 표현을 가장 잘 표출할수 있는 수단임에는 틀림이 없습니다. ​ 그럼 이제 사업적인 관점으로 들어가서 #ARS상담서비스 에대한 안내를 드립니다. 오랜기간의 경험으로 고객의 니즈를 파악합니..