안녕하세요! #엠투넷 입니다. 코로나의 시대에 비대면 서비스의 성장으로 다양한 서비스의 등장은 어떻게 보면 새로운 시장에 대한 도전일수 있다고 보입니다.
오프라인의 시장수요가 감소 되는만큼 비대면 서비스의 성장이 가파르게 오르고 있기 때문입니다.
이에 #엠투넷은 이미 글로벌 고객을 대상으로 하는 해외 선불상담 플랫폼을 연초에 출시하여 꾸준히 트레픽을 늘리고 있으며 최근의 트렌드의 변화에 따라 상담사 별로 과금을 다르게 가져가는 멀티과금 플랫폼 까지 다양한 형태의 상담 플랫폼을 발빠르게 개발하여 제공하고 있습니다.
오늘은 가장 많은 문의를 해주시는 선불상담 플랫폼에 대해서 핵심적인 사항만 뽑아서 안내드리는 시간을 갖겠습니다.
060 상담 플랫폼과 선불플랫폼은 동일한 구성을 가져갑니다.
1. 선불상담 서비스는 ?
타로상담서비스 운세상담서비스등 기존 #060ars 라는 후불제 서비스를 이용하는 고객에게 선불로 신용카드나 계좌이체를 통해서 먼저 요금을 납부하는 대신 그에따른 할인율을 높게 제공함으로써 결제주기의 빠른 회전과 미수의 부담이 없는 형태로 전환하여 제공하는 일반적인 플랫폼의 서비스입니다.
즉 060ars서비스와 차이는 없이 동일하지만 후불이냐 선불이냐의 차이라고 보시면 됩니다.
2. 서비스 오픈시기는?
060ars는 매월1일 오픈을 진행하지만 선불상담 서비스는 월중 언제든지 오픈이 가능합니다.
3. 동시 서비스 가능여부?
060ars를 하시던 선불상담서비스를 먼저하시던 동일한 플랫폼으로 구성되어 있기 때문에 어떠한 방식을 먼저시작하셨다고 해서 나중에 다른 서비스를 도입한는게 제약이 없습니다. 따라서 어떠한 방식이던 고객이 선택해서 사업을 진행하실수 있습니다.
4. 정산과 입금에 대한 고민?
엠투넷은 자체적인 보증보험 증권을 제출하여 사업자께서 별도의 pg코드를 받으실 필요없이 정산 입금을 모두 대행해드리고 있기 때문에 사업 접근에 대한 불편함이 없이 사업자등록증 하나만으로 서비스를 시작하실수 있습니다.
ars상담 서비스의 정보이용료 회수에 대한 흐름입니다.
5. 홈페이지 개발빛 연동과 결제에 대한 고민?
홈페이지를 만드시면서 필요한 상담사 연동과 결제 연동을 위한 api등 모든 플랫폼에 대한 디테일한 연동문서를 제공해드리기 때문에 빠르고 원하시는 어떠한 방식이던 구성이 가능합니다.
6. 멀티 과금시스템의 도입
2021년부터 차별화된 상담사별 과금 플랫폼이 시작되었으나 엠투넷은 이미 해당 플랫폼을 개발한 상태에 시장의 반응을 테스트 하고 있었기에 본서비스의 제공은 어렵지 않게 연동이 가능합니다.
7. 신청 관련 문의는 어떻게 하나요?
가. 먼저 당사의 블로그에서 060ars로 검색을 하신후 궁금함을 먼저 해결하신후
나. 관련 자료의 요청을 통한 절차와 계약조건을 살펴보신후
다. 계약체결및 홈피 제작에 들어가시면됩니다.
라. 모든 이후의 프로세서는 당사에 맞기시면 시간에 따른 업무진행 절차에 따라 정산까지 완료를 통해 업무에
익숙해 지십니다.
어떤 형태로 진행되는 서비스인지 세부적인 내용을 확인하실수 있습니다.
엠투넷의 #상담형플랫폼 도입에 대한 문의는
문의: 0504-500-5616 이메일: finehour@mtonet.co.kr
카카오톡상담: https://open.kakao.com/o/sKOtdfR 문의하여 주십시요.
안심번호
#안심번호 #050
open.kakao.com
8. 엠투넷은 어디에 있나요?
엠투넷은 경기 파주시 가람로116번길 107 운정한강듀클래스 608호 에 본사와 연구소가 위치하고 있으며
서울 가산동에 제1 데이터센터및 경기도 분당에 제 2 데이터센터를 운용중에 있습니다.
9. 엠투넷은 뭐하는 회사인가요?
엠투넷은 1996년부터 통신솔루션 업체에 발을 딛은이후 2021년 까지 25년간 통신사의 소프트웨어를 개발하여 공급하는전문가가 만든 회사이며
최근들어 개인정보의 이슈에 따라 암호화된 솔루션을 지속적으로 공급하여
안심번호,안심문자,안심팩스등의 솔루션으로 국방분,미소금융재단,교육청,금융기관에 공급함으로서
확실한 입지와 합리적인 비용으로 모두에게 인정받는 러퍼런스를 보유한 전문가가 설립한 회사입니다.
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