안녕하세요! #엠투넷 입니다.
당사는 다양한 통신 솔루션을 직접개발하여 공급하는 개발사로써 #050안심번호 라고하는 #가상번호 솔루션을 활용한 다양한 상품을 개발하여 공급하고 있습니다.
엠투넷은 20년업력의 통신 전문가가 설립한 회사입니다.
다만 이러한 기술이 도입을 검토중이 고객사 입장에서는 자신들의 상황에 맞는지 여부를 알수 없기 때문에 고민인것도 사실이기 때문에 오늘은 사례를 중심으로 #안심번호서비스 를 앱이나 웹사이트등에 적용가능한지 안내드리겠습니다.
- 기본형 안심번호 서비스
가장 간단한 예로 댁배를 받으실때 고객의 전화번호가 010이 아닌 050으로 표시되어 송장에 표시하는 기능
중요사항: 전화나 문자를 고객의 050번호로 연락하는 발신자는 고객의 연락처를 알수 없음 그러나 고객은 해당 배송기사의 연락처를 알수 있음, 단 이경우 다시 배송기사에게 전화나 문자를 보내면 고객의 발신번호는 노출됨
가장 이해가 쉽고 일반적인 기본형 안심번호에 대한 소개입니다.
2. 교원안심번호등 양방향안심번호 형태의 서비스
최근 교원의 개인정보가 오픈되면서 많은 사회적인 이슈가 발생하고 있기에 이를 방지하기 위하여 교직원의 연락처를 050으로 제공하는 교육기관이 증가하고 있으며 이경우 상기 1항의 단방향안심번호로 구성되는것은 같으나
마지막 하단의 빨간색과 달리 선생님이 학부모님에게 연락시 선생님의 핸드폰번호가 보이는것이 아닌 학교의 대표번호나 선생님이계신 교실의 직통전화번호(유선전화번호)로 표시되어 상대방에게 표시되는 서비스
" 양쪽에 050번호로 표시가되는 것이아닌 (현행법 발신번호변작금지 법안에 따라 금지됨) 유선번호가 표시됩니다.
3. 엠투넷만의 특화된 WEBRTC기술의 상담형 서비스
카카오의 보이스톡이나 당근마켓의 당근보이스톡 처럼 상대방의 ID만 알고 연락처를 모른 상태에서 데이터기반의
VOIP망을 이용하여 대화하는 플랫폼으로 양쪽의 연락처가 노출되지않고 전화와 채팅을 할수 있는 WEBRTC 차세대 서비스
기존에는 이러한 서비스를 도입하려면 고가의 비용을 지불해야했으나 엠투넷만의 자체기술을 통한 합리적이고 효율적인 가격으로 이러한 서비스를 이용하실수 있습니다.
중요사항: 현재 WEBRTC의 경우 통화자체가 스피커폰으로 제공되는 형태의 구조이며 곧 업그레이드를통해서 인앱개발을 하는(앱100%환경: 하이브리드,리액트,뷰등제외)고객사의 경우에는 스피커 콘트롤이 가능한 형태로 제공함으로써 기존 카카오톡과 당근마켓의 보이스톡과 같은 서비스를 제공받으실수 있습니다.
다양한 부가기능을 직접 개발하여 적용할수 있는 기술특화기업은 전무합니다.
4. 자그럼 어떤 경우에 사용하실수 있을까요?
회원의 정보를 010이 아닌 050으로 변환하여 서비스를 제공하고 싶다.(발신번호가 050으로 보이는게 아닌 단방향안심번호 기능)
양쪽의 모든 회원의 연락처를 노출하지않고 채팅또는 대화하고 싶다.(WEBRTC기반)
회원간의 통화에 통화내용을 녹음하여 저장한후 분쟁발생시 제공하고 싶다.
회원간의 문자대화에 대해서 통계를 알고 싶다.(내용을 알수없으며 통계만 확인)
회원간 또는 고객과 점주간에 전화시 음성ARS안내(컬러링)을 송출하고 싶다.
개발을 해야하는 연동문서API 말고 간단히 웹에서만 바꾸면서 안심번호를 제공받고 싶다.
전화를 걸때마다 050번호를 변경하여 사용하고 싶다.(불법적인 용도의 사용이 증가할수 있기에 지정된 대역으로만 제공하며 랜덤번호는 제공불가 즉 업체전용 050번호대역만 제공하며 이를 랜덤하게 사용할수는 있음)
안심번호 통화후 고객에게 콜백 문자(카카오비즈)등을 보내고 싶다.
위와같은 경우의 안심번호 외에도 어떠한 형태의 연동도 가능합니다.
어떠한 분야에서도 고객이 필요한 형태의 커스텀 구조로 제공이 가능한 자체 개발기술력을 보유한 엠투넷입니다.
중요사항: 당사는 불법적인 마케팅및 보이스피싱 사기등의 문제를 막기위하여 서비스 도입을 하는 고객사의
실제 서비스 사이트 앱 또는 사업자등록증등을 확인후에 오픈여부를 결정하고 있습니다.
이는 깨끗하고 투명한 사회를 위한 작은 약속이라 생각합니다.
(실제 안심번호 시장은 자신의 정보를 노출하지않고 불법적인 목적으로 사용하고자하는 사기목적이
이용이 많은 시장이기에 선량한 피해자를 근본부터 이를 막고자 하는것이 당사의 의지입니다.)
5. 연동에 걸리는 시간은 얼마나 되나요?
당일 연동하실수 있을만큼 간단한 구조의 API를 제공하며 해당 통화내역등을 확인하실수있는 관리자페이지를 제공합니다. 또한 1000개이상의 안심번호를 사용하시는 고객사에는 해당 통화후의 결과값은 콜통계데이터를 실시간 고객사의 지전 URL로 PUSH처리해드리고 있습니다.(녹취포함)
또한 연동방법에 어려움이 있거나 빈번히 안심번호의 변경이 적은 공공기관등에 있어서는 관리자페이지에서 개별변경 엑셀업로드등을 지원하므로 간편하게 서비스를 이용하실수 있습니다.
엠투넷은 믿을수 있습니다. 이는 당사만의 자부심이 아닌 현재 당사의 솔루션을 공급받는 고객사가 입증해주시고 계십니다.
6. 결론
안심번호서비스를 제공하는 업체는 검색하면 많이 나오실껍니다. 그러나 대다수의 업체는 통신사의 안심번호 상품을 가져다가 재판매하는 원천적인 기술을 보유하지 않고 있는 재판매업체가 거의다 입니다.
따라서 다양한 커스텀이 가능하기에 믿고 맏기셔도 될만한 충분한 레퍼런스를 안내드릴수있습니다.
엠투넷의 안심번호 고객사는 교육기관, 공공기관,금융기관,국방부등 이름만 들어도 알만한 업체가 당사의 솔루션을 이용하고 계십니다. 이유는 정보보안에 특화된 암호화기술과 매년마다 정보보안교육을 통한 임직원의 정보처맃계수립등을 통하여 안정적인 고객사의 데이터를 관리하고 있습니다.
누구나 쉽게 엠투넷의 안심번호를 연동하실수 있습니다.
안심번호
050안심번호 ARS 문자메세지 MO서비스 본인인증서비스 등 다양한 플랫폼을 직접 개발 공급합니다.
pf.kakao.com
또는 본블로그를 통해서 확인하실수 있습니다.
서비스를 단순히 암기하여 파는 단순판매업체가 아닌 망자체를 이해하고 그를 응용한 기술력을 제공하는 업체는 흔하지 않습니다. 사람을 위한 IT기술을 만드는 엠투넷을 선택하신다면 후회없는 성공적인 비즈니스를 이어가실수 있습니다.
엠투넷은 기간통신사업자, 특수부가통신사업자 면허를 보유하고 있으며 기업부설연구소를 운용하여 사람을 위한 it기술을 제공하기 위하여
임직원 모두 노력하고 있습니다.
엠투넷의 본사및 기술연구소와 스마트팩토리는 운정 신도시에 위치하고 있으며
특히 24시간 365 무장애 서비스를 위하여
서울 구로동의 제 1 IDC 센터
경기도 분당의 제 2 IDC 센터
파주 클라우드 제 3 IDC 센터를
운용하고 있습니다.
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