안녕하세요! #엠투넷 입니다.
엠투넷은 #050안심번호 를 활용한 다양한 통신 패키지를 직접 개발하여 공급하는 업체로써 다수의 통신사와 파트너쉽을 통한 상품을 출시하고 있습니다.
기존의 안심번호 업체는 단순 통신사의 제품을 가져다가 껍데기만 씌워서 재판매를 하는 방식이라면 엠투넷의 안심번호는 #기간통신사업자 면허를 보유하여 자체 보유한 IP 교환기를 통하여 다양한 부가기능을 점목한 서비스 플랫폼으로 무한한 확장성을 제공합니다.
그럼 안심번호 도입을 위한 절차와 연동 방식에 대한 상세한 설명을 드리겠습니다.
- #안심번호서비스 도입을 위한 준비과정
가. 개발자가 없는경우
개발자를 보유하지 못하셨을경우에는 당사가 제공하는 웹관리자 페이지를 통해서 050번호에 연결할 번호를입력하여 등록하실수 있으며 필요시 엑셀파일업로드방식으로 일괄 업로드가 가능합니다.
엠투넷 안심번호 웹관리자 화면예시
장점: 별도 개발자없이 안심번호를 운용하실수 있습니다.
단점: 실시간 정보를 업데이트 하는 업종에는 적합하지 않습니다.
나. 개발자가 있는 경우
당사가 제공하는 연동형 API 문서를 통하여 실시간으로 서버간의 연동을 통해서 050안심번호의 등록과 삭제를 빠르게 연동할수 있습니다.
장점: 원하는 모든 기능을 고객사에서 구현할수 있다.
웹관리자화면에서 직접 연결번호를 설정할수 있습니다.
2. 연동이후에 진행과정
연동이후에 전화연결이 발생하는 시점부터 다음의 부가기능이 제공됩니다. (선택옵션)
가. 콜팝업
고객이 050번호로 전화를 했을경우 수신자에게 전환연결이 되지않더라도(즉 걸다끊어도) 발신자의 전화번호를 고객사의 지정 주소(PUSH URL) 쪽으로 데이터를 전달합니다.
활용분야: 해당 데이터를 확인하여 스마트폰의 알림팝업 또는 PC에서 고객정보를 알림시킬수 있습니다.(고객정보관리)
고객의 050번호를 누르는 순간부터 해당 정보를 빠르게 고객사에 전달처리 합니다.
나. 컬러링
가장 폭넓게 사용하는 기능으로 배달앱에서 고객이 전화를 걸경우 매장과 고객양측 모두 안내멘트가 송출되어 고객은 브랜드 이미지 상승을 위한 광고를 청취하며 전화를 받는 매장은 어디에서 걸려온 전화인지 인지함으로써 광고효과와 브랜드 인지도 향상을 모두 취할수 있는 좋은 부가기능입니다.
다. 녹취기능
특수 분야에서 사용될수 있으며 통화내용에 대한 녹취가 필요한 분야에서 통화내용을 분쟁방지 또는 서비스 내용의품질향상등의 목적으로 사용되는 녹음 서비스입니다.
해당 녹취파일은 고객사의 필요에 따라서 암복호화도 지원받으실수 있습니다.
실시간으로 고객의 통화및 녹음 내용을 확인하실수 있습니다.
라. 콜통계 서비스
통화가 이루어지면 발신자번호와 수신자번호 그리고 연결한 050 번호등에 대한 기록이 남게되며 이는 당사가 제공하는 웹관리자 페이지에서 확인이 가능하나 이방식외에도 고객사가 지정한 PUSH URL주소로 해당 데이터를 전달하게 됨으로써 안심번호에 대한 데이터를 당사의 웹페이지에 로그인하여 확인하지 않고 고객사에서 관리하는 프로그램에서 한눈에 파악하실수 있도록 API를 제공합니다.
마. MO 플랫폼
엠투넷만의 특화된 솔루션으로써 고객이 050 번호로 문자를 발송하였을때 고객의 폰에만 해당 문자가 전송되는것이 아닌 문자발송 내역을 확인할수 있는 문자 수신 통계 기능을 제공합니다. 또한 일부 앱을 통하여 고객통의하에
문자 수신내역을 별도 화면에서 제공받으실수 있도록 지원하고 있습니다.
2. 엠투넷의 레퍼런스
엠투넷의 안심번호 운영 레퍼런스는 금융기관,공공기관(전국교육청,초중고,국방부,관세청)의 탄탄한 레퍼런스와
KB캐피탈,동화엠파크,현대글로비스외 다양한 기업과의협업을 통하여 안정적이고 빠른 안심번호 플랫폼을 제공하고 있습니다. 이에 서비스에 대한 안정성과 부가기능의 개발력은 고민하지 않으셔도 됩니다.
3. 도입절차 안내
기본적으로 아래 연락처로 이메일이던,전화던,카톡이던 편하신 채널로 문의하신후 연동에 문제가 없다고 판단되시면 당사가 제공하는 신청서를 작성하신후 제반서류(사업자등록증등)를 보내주시면 확인후 당일 개통이 가능합니다. 이후 연동 문서를 통해서 연동테스트를 진행후 오픈일정에 맞춰서 오픈하시면 됩니다.
4. 청구 비용관련 안내
당사는 스타트업 기업의 성공적인 런칭을 위하여 100개 단위의 안심번호를 최소 단위로 제공하고 있습니다.
이에 100개단위 증설 1000개단위증설 1만개단위 증설등 원하는 목적에 따라 안심번호의 수량을 늘리실수 있으며 사용량이 많을수록 볼륨 할인을 적용하기에 큰부담없이 사업을 운용하실수 있습니다.
5. 문자 콜백및 카카오 비즈 연동기능
엠투넷은 통신솔루션을 통합적으로 개발공급하는 회사로써 통화이후에 지정된 메세지를 콜백하는 기능외에
카카오비즈및 문자 발송을 위한 연동규격또한 제공하고 있습니다.
문자및 카카오비즈 메세지까지 고객과의 접접을 확대하실수 있습니다.
6. 상품문의
해당 상품에 대한 문의는
문의: 070-8014-8888 이메일: finehour@mtonet.co.kr
카카오톡: @안심번호
안심번호
050안심번호 ARS 문자메세지 MO서비스 본인인증서비스 등 다양한 플랫폼을 직접 개발 공급합니다.
pf.kakao.com
엠투넷에 대한 자세한 소개는 당사 홈페이지
(주)엠투넷
(주)엠투넷은 안심콜 ARS 프로그램및 ARS인증 안심번호 메세징 안심콜 MO서비스 E팩스등 IT 플랫폼을 직접 개발하여 공급하고 있습니다.
mtonet.co.kr
서비스를 단순히 암기하여 파는 단순판매업체가 아닌 망자체를 이해하고 그를 응용한 기술력을 제공하는 업체는 흔하지 않습니다. 사람을 위한 IT기술을 만드는 엠투넷을 선택하신다면 후회없는 성공적인 비즈니스를 이어가실수 있습니다.
엠투넷은 기간통신사업자, 특수부가통신사업자 면허를 보유하고 있으며 기업부설연구소를 운용하여 사람을 위한 it기술을 제공하기 위하여
임직원 모두 노력하고 있습니다.
엠투넷의 본사및 기술연구소와 스마트팩토리는 운정 신도시에 위치하고 있으며
특히 24시간 365일 무장애 서비스를 위하여
서울 구로동의 제 1 IDC 센터
경기도 분당의 제 2 IDC 센터
파주 클라우드 제 3 IDC 센터를
운용하고 있습니다.
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