안녕하세요! #엠투넷 입니다.
#050안심번호 서비스를 제공한다고 홍보하는 업체는 많습니다. 그러나 해당 업체의 자격사항
즉 기간통신사업자 면허와 특수부가 사업자 면허가 있는 업체는 찾기 쉽지 않습니다. 이유는 간단합니다.
단순히 통신사의 상품을 가져다가 재판매만 하는 영업 대행업체이기 때문입니다.
그렇기 때문에 홈페이지는 화려하고 안하는것이 없는 서비스인것 마냥 홍보하지만 정작 #안심번호 를 활용하여 개발하고자하는 수많은 기업체의 담당자님이나 개발자님은 해당 업체에 아무리 문의를 하셔도 망자체를 이해하지 못하고 오로지 플로우 하나만 달달달 외우고 있는 담당자와 기술관련 이야기를 나누셔야하니 얼마나 답답하셨을까요..
저희 엠투넷은 25년간 통신솔루션만 공급한 개발자가 설립한 회사로써 다수의 통신사에 콜센터 솔루션과 메세징플랫폼 그리고 안심번호 솔루션을 공급하고 있는 믿을수 있는 회사입니다.
엠투넷은 다음의 #안심번호솔루션 을 제공하고 있으니 도입하시고자 하는 사업 성격에 부합하는지 검토하시고
설사 안심번호를 전혀 모르시더라도 이해하고 접근하실수 있도록 안내자료가 모두 준비되어 있으니 부담없이 문의하시면 됩니다.
또한 당사와 계약이전이라도 직접 테스트함으로써 당사의 연동기술과 안정성을 검증하실수 있는 기간을 드리고 있기에 충분한 신뢰관계가 성립된후 계약하셔도 무방합니다. 다만 당사의 운용 고객사의 레퍼런스를보신다면 그러한 고민은 기우였음을 인지하실수 있습니다. 당사는 금융기관, 공공기관등 안정성과 보안성을 완벽히 유지해야할 기관의 다양한 안심번호를 제공하고 있으며 이름만 들어도 알법한 고객사에 빠르고 많은 대용량의 안심번호 플랫폼을 제공하고 있습니다.
자 그럼 오늘은 안심번호에 대해서 문의하시는 기능을 핵심적으로 짚어 보도록 하겠습니다.
- 그간의 문의유형에 대한 공통점에 대한 답변
어떠한 방식이던 050 번호를 이용하여 구현하지 못하는것은 없습니다. 다만 통신망법에 의거 050이라는 번호를 상대방에게 표시하여 양방향 안심번호를 제공하는것은 현행법 위반입니다.(단 예외는 공공기관이 대고객서비스를 제공하고자하는 목적하에서는 가능합니다.)
또한 이러한050발신번호 표시가 불가능하기에 최근에는 webrtc를 통한 보이스톡 연결방식 또는 고객사가 보유한 유선전화번호를 이용하여 연결하는 호전환방식의 서비스가 일부 제공되고 있습니다.
2. 안심번호의 가격체계는 어떻게 되나요?
안심번호는 핸드폰번호를 개통하는것과 같이 번호를 개통하면 기본료라는게 발생하게 됩니다. 따라서 050번호의 갯수에 따라 월이용료가 발생하게 되며 별도의 통화료를 전화를 거는 발신자가 부담할뿐 수신자는 부담하지 않는 서비스입니다. 이에따라 고객사에서 사용하시고자하는 050번호 갯수에 따라서 견적은 달라지게 됩니다.
다만 당사의 경우 최저단위를 스타트업 고객사를 위하여 100개로 정하여 제공중이며 최저단위는 월 10만원 부터(vat별도) 서버 연동형을 지원하고 있습니다. (연동방식 Rest api 방식)
3. 안심번호의 부가기능은 어떤게 있나요?
컬러링이라고 하는 전화를 거는고객과 전화를 받는고객에게 안내하는 음성안내 기능이 있으며
통화내용을 녹음하는 녹음기능이 있습니다.
또한 상대방이 전화를 받기도 전에 어떠한 050번호를 눌러 연결했는지 알수 있는 050 콜데이터 push noti기능을 제공하며
최근에는 핸드폰에서 050으로문자를 보냈을경우 기업체는 문자전송에 대한 통계데이터를 그동안은 알수 없었으나
당사는 해당 기능에 대한 개발을 통하여 050으로 문자를 주고받은 내용에 대한 통계 데이터를 제공합니다.
아울러 기존 핸드폰으로만 확인가능했던 문자수신내역을 별도의 관리자 웹에서도 확인할수가 있기 때문에
기업형상품을 활용하실경우 다양한 용도로 안심번호를 이용하실수 있는 강력한 부가기능을 제공합니다.
4. 연동하는 방식은 어렵지 않나요?
엠투넷의 Rest api 방식의 연동규격서는 쉽게 확인할수 있는 샘플예제를 제공하기 때문에 사용하시는 개발환경에 구애없이 누구나 다 쉽게 연동하실수 있도록 설계되어 있습니다.
5. 강력한 백오피스를 지원합니다.
엠투넷의 백오피스 관리자 프로그램은 Api를 통한 연동이 어려운 고객사를 위하여 설계되었으며 실시간 통계데이터및 엑셀을 통한 대량업로드및 개별건 처리를 위한 수기 변경기능등 모든 기능을 완벽히 제공할뿐만 아니라 빠른 반응 속도를 통하여 항상 쾌적하고 편리한 환경을 제공합니다.
엠투넷의백오피스관리자
엠투넷의 특화된 녹취데이터 확인메뉴는 직관적이고 편리하며 빠릅니다.
6. 직접 개발하고 오랫동안 해온 업체는 역시 잘합니다.-엠투넷은 잘합니다.
엠투넷은 우리나라의 050 안심번호를 최초로 만든 데이콤(현재 lgu+) 과 사업을 진행해왔던 엔지니어가 설립한 회사로 수십년동안 안심번호 플랫폼을 연구하고 개발하여 다양한 솔루션에 대응하도록 설계하였기에
최근에는 다양한 프랜차이즈 고객사의 맞춤형 서비스 플랫폼까지 컨설팅하고 있습니다.
이는 고객사에서 원하는 기능 이기에 기술력과 경험이 없으면 제공할수 없는 전문분야로써 당사만이 제공할수 있는 강력한 솔루션을 제공하고 있습니다.
050안심번호를 통한 mo플랫폼
엠투넷이 제공하는 강력하고 빠른 050안심번호 통합통계 백오피스
7. 고민하지 마시고 문의하시면 됩니다. 안되는것은 없습니다. 고객과 협의후 가장 최적의 솔루션을 제공하겠습니다.
해당 상품에 대한 문의는
문의: 070-8014-8888 이메일: finehour@mtonet.co.kr
카카오톡: @안심번호
안심번호
050안심번호 ARS 문자메세지 MO서비스 본인인증서비스 등 다양한 플랫폼을 직접 개발 공급합니다.
pf.kakao.com
엠투넷에 대한 자세한 소개는 당사 홈페이지
(주)엠투넷
(주)엠투넷은 안심콜 ARS 프로그램및 ARS인증 안심번호 메세징 안심콜 MO서비스 E팩스등 IT 플랫폼을 직접 개발하여 공급하고 있습니다.
mtonet.co.kr
또는 본블로그를 통해서 확인하실수 있습니다.
서비스를 단순히 암기하여 파는 단순판매업체가 아닌 망자체를 이해하고 그를 응용한 기술력을 제공하는 업체는 흔하지 않습니다. 사람을 위한 IT기술을 만드는 엠투넷을 선택하신다면 후회없는 성공적인 비즈니스를 이어가실수 있습니다.
엠투넷은 기간통신사업자, 특수부가통신사업자 면허를 보유하고 있으며 기업부설연구소를 운용하여 사람을 위한 it기술을 제공하기 위하여
임직원 모두 노력하고 있습니다.
엠투넷의 본사및 기술연구소와 스마트팩토리는 운정 신도시에 위치하고 있으며
특히 24시간 365 무장애 서비스를 위하여
서울 구로동의 제 1 IDC 센터
경기도 분당의 제 2 IDC 센터
파주 클라우드 제 3 IDC 센터를
운용하고 있습니다.
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