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전화정보서비스

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유료전화상담서비스 엠투넷 플랫폼 안녕하세요! 엠투넷입니다. 2025년의 5월의 중간에 서있는 화창한 오후입니다.​엠투넷은 25년간의 노하우를 축척한 엔지니어가 설립한 기술기반의 플랫폼 개발회사로써 타업체의 단순 통신사의 재판매수준의 회사가 아닌 기간통신사업자 면허를 보유하고 있으며 전화와 문자(메세징)의 고도와 연계를 통한 솔루션을 집중적으로 구현하기 위한 특수부가 통신사업자를 보유한 제대로된 개발회사입니다.더우기 해당 기술의 특허 출원을 통하여 voip기반의 특허출원이 완료된(등록) 특허를 보유하고 있으며 이를 인정받아 벤처기업인증까지 기술적으로도 입증된 믿을수 있는 업체입니다.​그렇기에 전국 교육청 국방부 금융기관 대기업등 당사의 다양한 플랫폼을 이용하고 계십니다.이러한 기술기반의 탄탄한 노하우와 강력한 보안을 통하여 정보보호뿐만 ..
전화상담서비스 신기능소 안녕하십니까? #엠투넷 입니다. 2024년 부터 어수선한 사회 분위기와 경기 상황의 악화가 이어지면서 #상담형서비스 시장의 매출도 하락이 이어지고 있습니다.​다만 #전화상담서비스의 특징은 실물 경기와는 다소 다른 패턴으로 움직이는 특성이 있습니다. 통상 경기상황이 어려워지면 약 3개월이후에 상담서비스에 지장이 발생하는 형태의 다소 늦은 반응을 보이게 됩니다.​이에 2024년도 연말부터 2025년도 3월의 성수기 시장의 패턴의 변화는 통상 계절이 가지는 연말과 연초의 특수를 이어 나가지 못하고 기존 매출에서 답보하는 형태의 곡선을 그리고 있습니다.​다만 실물경기 보다는 서비스의 특성상 기존 매니아층을 보유하고 있는 서비스의 특성상 실물경기에 해당하는 오프라인 매장들 보다는 상대적으로 적은 매출손실이 발생하..
060 선불전화상담 솔루션 도입안내 안녕하세요! 엠투넷입니다. 엠투넷은 30년 업력의 전화상팜 플랫폼의 초창기의 멤버가 설립한 회사로 그어떤 업체보다도 유로 전상 서비스 플랫폼의 시대적인 변화와 기술적인 니즈 그리고 트렌드의 변화를 빠르게 인식하고 대응하는 업체라고 말씀드립니다.​#엠투넷은 레가시기반(tdm 음성처리 보드)의 낙후된 플랫폼에서 ALL IP기반의 유료 상담형 플랫폼을 국내 최초로 도입하였으며(2021년) 그에따란 특허를 출원하여 꾸준한 기술성장과 탄탄한 부가기능을 개발함으로써 시장의 리딩 부가기능을 제공하는 핵심기술 기반의 뛰어난 경쟁력있는 상담형 플랫폼을 공급하기 위해 노력하고 있습니다.​특히 ASTERISK라고 불리우는 오픈소스기반의 SIP 엔진이 아닌 자체 개발한 국산토종 SIP엔진을 이용한 원천적인 CORE설계를 하였..
선불상담 서비스 도입안내 안녕하십니까? 엠투넷입니다. ​ 당사는 국내시장에서 유료상담서비스 플랫폼을 제공하는 기술혁신적인 개발사로써 단순히 기존의 pstn기반의 음성처리 보드 기반으로 설게된 80년대 기준의 설계 방식이 아닌 sip 플랫폼을 이용하여 엔진자체를 국산화 하여 개발을 완료한 기술특허를 출원한 솔루션 개발 업체로써 기간통신사와 특수부가 사업자의 면허를 모두 보유한 유일한 상담형 플랫폼 공급사입니다. ​ 특히 자체적인 컨센트 상담 사업을 하지 않기 때문에 정보보호에 보다 특화된 완벽한 보안가이드를 준수합니다. ​ 상담형 서비스 플랫폼은 본 블러그를 통해서 약 10여년전부터 포스팅 하고 있기에 해당 검색어인 ​ #060ARS #선불상담서비스 #유료상담 등으로 검색만 하시면 많은 정리 글을 보실수 있기에 해당 사업에 자세한..
ARS 상담프로그램 공급안내 안녕하세요! #엠투넷 입니다. ​ 당사의 세상에 없는 상담형 ARS플랫폼에 대한 많은 문의에 감사말씀 올리며 가장 많이 문의하시는 순서대로 보다 명확하고 직관적으로 이해하실수 있도록 안내를 드리고자 합니다. ​ 엠투넷의 ARS상담형 플랫폼은 기존 업체가 가지고 있는 일반적인 ARS상담을 위한 관리자 기능외에 특화기능이 추가된 플랫폼으로 기존업체의 기능은 기본으로 제공됩니다. 안정적인 시스템운영을 위한 기존시스템과 암호화기반의 연동구성도 2. 최근의 트렌드에 맞춰 통화내용의 녹취및 해당 기능을 TTS로 변환하여 SKT의 에이닷의 음성인식후 TTS로 변환하여 주는 형태의 플랫폼에도 연동할수 있는 화자분리 녹취 또는 통합형 녹취데이터를 제공합니다. 이를 통하여 다양한 형태의 응용 서비스를 직접 설계 하실수 있..
070 선불상담 서비스 소개 안녕하세요! #엠투넷 입니다. ​ 더위가 꺽이기 시작한 가을의 완연한 날씨를 즐길수 있는 시기가 왔습니다. ​ 그에 따라서 상담형시장의 성수기에 접어드는 9월이 기에 다양한 마케팅과 상담사분들의 정비등이 빠르게 일어나는 시점입니다. ​ 2022년까지 구성된 수십년된 상담형 서비스 플랫폼의 틀을깨서 하이브리드 방식의 ALL IP기반의 컨퍼런스 WEBRTC 채팅플랫폼, 자동결제방식, 후불결제 방식등의 최적화된 솔루션을 직접 개발하여 제공하는 업체는 당사가 유일하며.. 마케팅을 위한 카카오톡 문자 발송등에 있어서 그동안 타사의 솔루션을 이용해야하는 불편함에서 탈피하여 관리 페이지에서 직접 카카오톡을 발송할수 있는 다양한 마케팅툴을 제공하고 있습니다. ​ 2023년의 상담형 시장의 변화는 선택과 집중입니다. 잠..
060전화서비스 프로그램 안녕하세요! #엠투넷 입니다. 폭염으로 이동하기도 어려운 2023년도의 여름을 지내면서 당사는 값진 연구개발의 성과를 이루었습니다. ​ 타업체가 감히 따라올수 없는 webrtc기반의 채팅과 보이스톡 서비스를 개발 완료하여 기존 #060 후불상담 서비스와 #070선불상담 서비스 플랫폼을 기반으로 글자기반의 #유료채팅상담서비스 와 #유료보이스톡 서비스를 연계한 독점 상품을 개발하였습니다. ​ 해당 서비스 플랫폼은 아마도 전세계 최초의 솔루션일 것으로 판단하며 이 러한 기반의 솔루션을 모두 ​ ALLIP 기반으로 설계했을뿐만 아니라 DOCKER기반의 가상화를 통한 DR센터까지 구성하여 어떠한 장애 상황에도 빠르고 유연하게 운영이 가능한 완벽한 시스템베이스의 솔루션을 개발하였습니다. ​ 또한 2023년도 34분..
전화정보 060 서비스 안녕하세요! 엠투넷입니다. ​ 전화로 유료상담서비스를 제공하는 플랫폼을 통칭해서 060ars 또는 전화정보서비스 그리고 통신사의 용어로는 전화정보 060 이라는 용어를 가장많이 사용합니다. ​ 이 플랫폼의 핵심은 전화로 상담을 제공하되 통화시간에 따른 과금을 자동으로 부과하고 다음달 통신사 고지서에 정보이용료와 통화료라는 항목으로 사용료를 청구한후 수납하여 사업자에게 제공하는 서비스를 말합니다. ​ 단 위와 같은 방식은 060 전화상담 서비스라는 후불방식을 의미하며 알뜰상담서비스 선불상담 서비스라고 하는 형태로 070번호 또는 02번호 혹은 전국 대표번호 (1688,1877)등의 식별번호로 상담서비스를 제공하는 경우는 번호자체가 후불 과금을 할수없는 번호이기 때문에 신용카드나 계좌이체등을 먼저하여 해당 ..